1. Genel Bilgi
Plinyo, abonelik ücretleri için Türk vergi mevzuatına uygun olarak e-Fatura (elektronik fatura) veya e-Arşiv Fatura düzenlemektedir. Faturalama süreçleri, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (VUK), Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) düzenlemeleri ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yürütülmektedir.
2. Fatura Türleri
2.1 e-Fatura
GİB e-Fatura sistemine kayıtlı mükellefler (e-Fatura mükellefleri) için e-Fatura düzenlenir. e-Fatura, GİB üzerinden elektronik ortamda iletilir ve yasal olarak kâğıt fatura ile eşdeğerdir.
2.2 e-Arşiv Fatura
GİB e-Fatura sistemine kayıtlı olmayan gerçek veya tüzel kişiler ile bireysel kullanıcılar için e-Arşiv Fatura düzenlenir. e-Arşiv Fatura, elektronik ortamda oluşturulur ve saklanır; alıcıya e-posta veya elektronik ortam aracılığıyla teslim edilir.
3. KDV Uygulaması
3.1 Fiyatlandırma
Plinyo platformunda ilan edilen tüm abonelik fiyatları KDV hariç tutarlar olarak gösterilmektedir.
3.2 KDV Oranı
Abonelik ücretlerine %20 oranında KDV (Katma Değer Vergisi) eklenir.
3.3 Nihai Fiyat Hesaplaması
Kullanıcının ödeyeceği nihai tutar aşağıdaki şekilde hesaplanır:
Nihai Fiyat = Liste Fiyatı + KDV (%20)
3.4 Faturada Gösterim
KDV tutarı, düzenlenen faturada ayrı bir kalem olarak gösterilir. Faturada; hizmet bedeli (KDV matrahı), KDV oranı, KDV tutarı ve genel toplam ayrı ayrı belirtilir.
4. Fatura Düzenlenme Zamanı
Faturalar, her fatura döneminin başlangıcında otomatik olarak düzenlenir. Aylık aboneliklerde her ayın yenileme tarihinde, yıllık aboneliklerde yıllık yenileme tarihinde fatura kesilir.
Düzenlenen faturalar, kullanıcının hesabına kayıtlı e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir.
5. Fatura Bilgileri
5.1 Bilgi Sorumluluğu
Kullanıcı, fatura düzenlenmesi için gerekli bilgilerin doğru ve güncel olmasından bizzat sorumludur. Gerekli bilgiler:
- Tüzel kişiler için: Şirket unvanı, vergi dairesi, vergi kimlik numarası (VKN), şirket adresi
- Gerçek kişiler için: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası (TCKN), adres
5.2 Hatalı Bilgi
Kullanıcının hatalı veya eksik fatura bilgisi vermesinden kaynaklanan sorunlar (yanlış unvana düzenlenmiş fatura, hatalı vergi numarası vb.) kullanıcının sorumluluğundadır. Hatalı düzenlenen faturanın düzeltilmesi için ilgili fatura dönemini takip eden 7 (yedi) gün içinde başvuru yapılmalıdır.
6. Fatura Teslimi
- Faturalar, kullanıcının kayıtlı e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir.
- Tüm faturalara, Plinyo hesap panelindeki fatura geçmişi bölümünden erişilebilir ve indirilebilir.
- e-Fatura mükellefi kullanıcılar için faturalar ayrıca GİB sistemi üzerinden iletilir.
7. İtiraz Süreci
Fatura içeriğine, tutarına veya düzenlenmesine ilişkin itirazlar, faturanın düzenlenme tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde hello@plinyo.com adresine yazılı olarak bildirilmelidir.
İtiraz başvurusunda; itiraz edilen fatura numarası, itiraz gerekçesi ve varsa destekleyici belgeler belirtilmelidir. İtirazlar, 5 (beş) iş günü içinde incelenerek sonuçlandırılır ve kullanıcıya e-posta ile bilgi verilir.
8. Gecikmiş Ödemeler
Vadesi geçmiş ve ödenmemiş fatura tutarları için, 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizi Hakkında Kanun hükümleri uyarınca yasal temerrüt faizi uygulanabilir.
Ödeme gecikmesi durumunda kullanıcıya bildirim gönderilir. Gecikmenin devam etmesi halinde hesap askıya alınabilir ve İade ve İptal Politikası'nda belirtilen askıya alma prosedürü uygulanır.
9. Vergi Sorumluluğu
Her taraf, kendi vergi yükümlülüklerinden bizzat sorumludur. Plinyo, abonelik ücretleri üzerinden tahsil edilen KDV'yi ilgili vergi mevzuatına uygun olarak beyan eder ve vergi dairesine öder.
Kullanıcının kendi vergi beyannameleri, KDV indirimi ve sair vergisel işlemleri kullanıcının sorumluluğundadır. Plinyo, kullanıcılara vergi danışmanlığı hizmeti vermemektedir.
10. Saklama Süresi
Düzenlenen tüm e-Fatura ve e-Arşiv Faturalar, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (VUK) hükümleri gereğince elektronik ortamda en az 10 (on) yıl süreyle saklanır.
Kullanıcılar, hesap paneli üzerinden geçmiş faturalarına erişebilir. Hesap kapatılması durumunda dahi yasal saklama yükümlülüğü kapsamındaki faturalar belirtilen süre boyunca muhafaza edilir.
11. İletişim
Fatura, vergilendirme ve ödeme süreçleri ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için:
- Fatura işlemleri: hello@plinyo.com
- Genel iletişim: hello@plinyo.com